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Cuenta

Eliminar tu cuenta de TimeTo

Puedes eliminar tu cuenta desde la app en unos segundos, o pedírnoslo por correo.

1. Desde la app (inmediato)

  1. Abre TimeTo y ve a Ajustes, luego Cuenta.
  2. Toca “Eliminar mi cuenta”.
  3. Confirma con tu contraseña, o con Apple o Google según cómo inicies sesión.

La eliminación es inmediata y definitiva.

2. Desde la app, escribiéndonos

Abre TimeTo, ve a Ajustes, sección Ayúdanos, y toca “Enviar email a un programador”. El correo ya incluye el identificador de tu cuenta: solo escribe “Eliminar mi cuenta”. Eliminamos la cuenta y sus datos en un plazo máximo de 30 días y te lo confirmamos por correo.

¿Ya no tienes la app? Escribe a olivier@oworld.fr desde el correo de tu cuenta, con el asunto “Eliminación de cuenta”.

3. Qué se elimina

  • Tu cuenta: correo electrónico, identificador de inicio de sesión con Apple o Google, identificador de usuario.
  • Tus horarios, clases, tareas, exámenes y calificaciones.
  • Las fotos que agregaste (foto de perfil, fotos de tareas).
  • Tus recordatorios y notificaciones programados.

4. Qué se conserva

  • Un horario compartido con otras personas sigue disponible para ellas. Solo se quita tu cuenta.
  • Los datos técnicos no vinculados a tu cuenta (informes de fallos, estadísticas de uso) caducan según los plazos de nuestros proveedores, descritos en la política de privacidad.
  • Eliminar la cuenta no cancela una suscripción activa. Cancélala en los ajustes de App Store o Google Play.

Consulta también la política de privacidad.